Tuki / Routin

Tervetuloa Routin Tuki

Mikä on Routin?

Routin on reittisuunnittelusovellus. Se on varsin hyödyllinen kuljettajille, joiden pitäisi vieraile useissa osoitteissa päivittäin. Käyttämällä Routin-ohjelmaa voit lajitella pysäkit(paikat) optimaalisesti ja viimeistele työsi lyhyemmässä ajassa.

Kuinka luon ensimmäisen reittini?

1. Luo reitti

Napsauta Reitit-painiketta näytön alareunassa. Napsauta + -painiketta kohdassa oikeassa alakulmassa. Kirjoita reitin nimi, valitse päivämäärä ja paina tallenna-painike. Reittiruutu avautuu automaattisesti, jotta voit lisätä pysäkit

2. Lisää satoja pysähdyksiä

Siirry uuteen pysäytysnäyttöön napsauttamalla + -painiketta näytön oikeassa alakulmassaReitti-näyttö. Kirjoita osoitekenttään etsimäsi osoiteja valitse sopivin osoite listatuista tuloksista.valittu osoite näytetään kartalla. Halutessasi voit nimetä pysäytä myöhempää käyttöä varten. Kun olet syöttänyt tiedot ja paina Tallenna ja lisää uusi -painike, pysäkkisi tallennetaan ja näyttö avautuu uudelleen uusi pysäytysnauhoitus. Kun olet lopettanut pysähdysten lisäämisen, voit palaa Reitti-näyttöön napsauttamalla Tallenna-painiketta.

3. Suunnittele reittisi

Avaa reittisi ja napsauta Optimoi-painiketta luettelonäytössä. Valitse alku- ja loppupysähdykset tai anna Routinin valita loppupysähdys puolestasi.klikkaa Run-painiketta. Pysähtymisesi lajitellaan tekoälyn mukaantuettu reititysalgoritmi.

4. Tarkastele reittiäsi kartalla

Katso reittiäsi kartalla napsauttamalla karttaosiota reittinäytön yläpuolella.Jos napsautat esikatselupainiketta, voit esikatsella reittiäsi kartallaValitsemasi palveluntarjoaja (Google tai Yandex, jos jokin niistä on saatavilla Tämä vaihtoehto on käytettävissä reitin 25 ensimmäisellä pysäkillä.

5. Käytä suunnitelmaasi

Seuraa reittiäsi painamalla navigointipainiketta alareunassa tai navigointipainikkeet jokaisessa pysäkissä. Suorita pysähdykseen liittyvä prosessiok- tai peruutuspainikkeella. Valmiit pysähdykset lisätään Valmis-luetteloon

Navigointipainikkeen napsautuksen jälkeen ilmestyy ilmoitus -näyttöön. Kun saavut pysäkille ja suoritat vierailusi, napsauta Valmis ilmoituksesta. sinut ohjataan automaattisesti seuraavaanpysähdy reitillä.

6. Tallenna ja jaa matkatietosi

Tee muistiinpanoja ja lisää kuvia vierailustasi napsauttamalla liitä-painiketta osoitteessapysäkin vasemmassa alakulmassa. Voit jakaa muistiinpanoja ja kuvia painamalla Jaa-painike, joka tulee näkyviin näytön yläreunaan.

Pitääkö minun maksaa sovelluksen käyttämisestä?

Voit jatkaa sovelluksen käyttöä katsomalla videomainoksia maksamatta, sinäansaitse krediittejä, kun katsot mainoksia. Hyvityksiä käytetään tapahtumiin sovellus, jos et halua katsoa mainoksia, voit ostaa krediittejä tai tilatasovellus.

Kuinka lisätä uusi pysäkki napsauttamalla karttaa?

  • Siirry 'Reitit' -osioon.

  • Valitse tai luo reitti.

  • Napsauta näytön yläpuolella olevaa karttavälilehteä.

  • Paina ja pidä haluamaasi sijaintia kartalla.

  • Merkitsemäsi sijainnin osoite ja koordinaatit määritetään, kunpainat 'Lisää' -painiketta, osoite ja sijaintitiedot kopioidaanuudelle pysäkille.

  • Täytä haluamasi kentät ja tallenna.

Kuinka ladata suuri määrä pysäkkejä kerralla?

Voit ladata useita pysähdyksiä sovellukseen kerralla käyttämällä tuontiapysäytyspainike aloitusnäytöllä. Voit käyttää tiedostoja KML-, GPX-, CSV- tai Excel-muoto latausta varten. CSV on pilkuilla eroteltujen arvojen tiedostomuoto, joka voidaan muokata taulukkolaskentaohjelmalla, kuten Excelillä. Tiedoston latausprosessivaiheet ovat samat Excel-tiedostoille ja CSV-muodolle.

1. Hanki Excel-mallitiedosto

Siirry aloitusnäyttöön ja napsauta Tuo Stops. Valitse sitten Excel ja Lähetä esimerkkitiedosto tietokoneellesi.

2. Lisää osoitteesi Excel-tiedostoon

Voit avata tiedoston jollakin taulukkolaskentaohjelmalla, kuten Excelillä. Lisää osoitteesi tiedostoon esimerkkiriveillä esitetyllä tavalla. Leveys- ja pituusastekentät ovat pakollisia. Jos sinulla ei ole näitä arvoja, säilytä kentät tyhjä (älä huoli, sinulla on mahdollisuus täyttää leveys- ja pituusastekentät käyttäen Routinia vaiheessa 4)

3. Tuo tiedosto mobiililaitteellesi

Lähetä tiedosto takaisin mobiililaitteellesi. Käytä Tuo Stops -painiketta kotona.näyttö Excel-tiedoston lataamiseksi.

Voit lähettää excel-tiedoston takaisin mobiilitiedostoosi whatsappilla. Kun klikkaat excel-tiedostoa whatsappissa, Routin on yksi ehdotetuistasovellukset avataksesi tiedoston. Valitse Routin. Tämä automaattisesti aloita tiedoston lataaminen Routiniin.

4. Valitse ja vahvista niiden pysäkkien sijainnit, joilla ei ole leveysastetta japituusaste (vaatii tilauksen)

Jos sinulla on tyhjät leveysaste- ja pituusaste-kentät pysäkkejä tuodessasi,Routin kopioi pysäkin osoitteen osoitehakukenttään.Valitse jokin listatuista osoitteista vahvistaaksesi osoitteen. Tämä vaihetäytä pysäkin Leveysaste- ja Pituusaste-kentät. Kun valitset osoite, seuraava pysäkki ilman koordinaatteja kopioidaan osoitehakuunkenttä. Sinun on toistettava sama vahvistusprosessi kaikille pysähdyksille ilman koordinaatit

Miten lisään pysäkeille muita tietoja kuin osoitteita ja nimiä?

Uutta pysäkkiä luotaessa tai olemassa olevan pysäkin tietoja katsoessavoit lisätä tietoja (kuva, muistiinpano, kaupunki, puhelinnumero jne.) pysäkistänapsauttamalla Tiedot-painiketta.

Tälle näytölle voit kopioida tiedot, kuten puhelinnumeron ja laitteesi yhteystietojen osoite pysäkille. Napsauta vain opasta kuva-alueen alla olevaa painiketta ja valitse yhteystieto.

Voit etsiä osoitteita lukemalla kuvasta. Noudata ohjeita.alla:

-Ota valokuva osoitetekstistä, jonka haluat lukea.

-Rajaa kuva niin, että vain osoite on jäljellä

-Tee korjauksia luettuun tekstiin ja tallenna

Kuinka lisään aiemmin käytyjä pysäkkejä uudelle reitille?

Reitille lisätyt pysäkit lisätään myös automaattisesti osoitteeseenKirja. (Älä huoli, jos haluat, voit poistaa ne milloin tahansa) Voit käyttää kahta tavat lisätä pysäkit osoitekirjasta

1. Mene reitille, jolle haluat lisätä pysäkit. Napsauta sitten +-painiketta.

- Valitse Lisää osoitekirjasta (luettelonäkymä) Kaikki osoitekirjan pysäkitnäytetään luettelossa. Valitse pysäkit käyttämällä oikealla olevaa valintaruutua.Klikkaa sitten 'Lisää reitille'. Pysähdykset lisätään reitille automaattisesti

tai

-Valitse Lisää osoitekirjasta (karttanäkymä) Kaikki osoitekirjan pysäkitnäkyy kartalla. Voit napsauttaa ja lisätä haluamasi.

2. Siirry Osoitekirjaan. Valitse pysäkit käyttämällä oikealla olevaa valintaruutua. Sitten klikkaa 'Lisää reitille'. Avautuvassa näytössä voit valita olemassa olevista reittejä tai luo uusi reitti. Pysähdykset lisätään automaattisesti reittillesion valinnut/luonut.

Kuinka pääsen käsiksi muistiinpanoihin, jotka olen lisännyt pysähdykseen edellisten käyntieni aikana?

Siirry osoitekirjaan. Napsauta kynäkuvaketta pysähdyksessä. Napsauta sitten vihreää 'Aiemmat käynnit' -painike vasemmassa alakulmassa. Aiemmat käynnit kyseisessä pysäkissä ovat luettelossa. Jos napsautat Liitä-painiketta käynnin päällä, voit käyttää aiheeseen liittyviä muistiinpanoja ja kuvia. Jos haluat, voit jakaa muistiinpanoja ja kuvia painamalla näytön yläreunassa olevaa jakopainiketta.

Kuinka voin jakaa reittini?

Voit jakaa reitin toisen käyttäjän kanssa. Avaa sovelluksen reitit-näyttö, napsauta jaettavan reitin kolmen pisteen valikkoa, napsauta Jaa toisen käyttäjän kanssa -vaihtoehtoa, luo linkki ja lähetä se haluamallesi käyttäjälle. Toinen käyttäjä voi napsauttaa linkkiä ja vastaanottaa jakamasi reitin.

Miten pääsen yhteenvetoraporttiin käynneistäni?

Pääset käsiksi yhteenvetoraporttiin reiteistäsi napsauttamalla Raportti-painiketta aloitusvalikossa. Jos napsautat reittiä, pääset käsiksi reitti.

Kuinka luoda reitti, joka kulkee useiden maiden läpi?

Sinun on ensin valittava lähtömaa ja luotava reitti sen kanssamaa. Sitten voit lisätä pysäkkejä muista maista.

Jos haluat lisätä pysäkin muista maista, napsauta Tiedot-painiketta Uuden pysäkin kohdallanäyttö ja vaihda maa Etsi sitten haluamasi osoite ja tallenna se.

Tai siirry reitin karttanäyttöön ja paina pitkään sijaintia toisessamaa ja luo uusi pysäkki.

Optimointi ja muut vaiheet suoritetaan.

Joissakin tapauksissa ei ehkä ole mahdollista luoda usean maan reittiä:
  • Jos luot reittejä eri maanosien maista,

  • Jos ei ole mahdollisuutta ajaa maiden välillä,

  • Jos maiden karttatiedot sijaitsevat eri palvelimilla,

Kuinka ilmoittaa väärästä sijainnista

Voit auttaa meitä parantamaan karttatietoja. Jos et löydä osoitetta, olet Etsitkö sen sijaintia tai epäilet sen olevan väärä, ilmoita siitä meille.

Kuinka muuttaa oletusviestimallia?

Kuinka muuttaa oletusmuistiinpanomallia?

Kuinka luoda pdf-raportti reitille?

Kuinka järjestää pysäkit manuaalisesti reitilläsi?

Android

iOS

Kuinka korjata Google Mapsin reitinhakuongelmat?

Ongelma liittyy Google Maps -sovellukseen. Tämä ongelma esiintyy hyvin harvoin joillekin käyttäjille. Se tapahtuu yleensä laitteissa, joissa on kaksi solukkoa linjat ovat aktiivisia. Yritämme ymmärtää, miksi ongelma ilmenee.

Voisitko yrittää uudelleen muuttamalla joitain asetuksia alla?

  • 1- Poista vain Wi-Fi-tila käytöstä (jos käytössä) Google Mapsissa. Avaa Google Maps, napsauta profiilikuvake, napsauta asetusvalikkoa, poista vain wifi-vaihtoehto käytöstä.

  • 2- Poista virransäästötila käytöstä (jos käytössä).

  • 3- Ota käyttöön joitakin Google Mapsin asetuksia. Avaa asetussovellus Napsauta sitten sovellusvalikkoon, napsauta Google Mapsiin. Ota seuraavat käyttöönvaihtoehtoja alla. Jos et näe alla joitakin vaihtoehtoja, napsauta mobiilidata valikko

    • a- Ota taustatiedot käyttöön

    • b- Ota rajoittamaton tiedonkäyttö käyttöön

    • c- Ota tiedonsiirto käyttöön, kun tiedonsäästö on päällä

  • 4 - Käynnistä laite uudelleen. Yritä uudelleen käyttää Navigointia ja kerro meille tuloksesta.

Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, voit peruuttaa tilauksesijollakin alla olevista kolmesta vaihtoehdosta:

A- Päästäksesi peruutusnäyttöön sovelluksen kautta:

  • Siirry tilausten ja luottojen näyttöön.
  • Napsauta kolmen pisteen valikkoa tekstin 'Kuukausittainen aloitussuunnitelma 'vieressä.
  • Napsauta Tilausten hallinta -vaihtoehtoa.
  • Voit suorittaa peruutusprosessin avautuvasta näytöstä.

B- Pääset peruutusnäyttöön Google Playn kautta:

  • Avaa Google Play -sovellus.
  • Napsauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa.
  • Napsauta Maksut ja tilaukset -valikkoa ja napsauta sitten Tilausvalikko.
  • Napsauta Rutiini-sovellusta ja napsauta sitten peruutuspainiketta.

C- Pääset peruutusnäyttöön App Storen kautta:

  • Avaa iPhonen Asetukset-sovellus.
  • Napsauta nimeäsi.
  • Napsauta Tilaukset.
  • Napsauta sovelluksen nimeä.
  • Napsauta Peruuta tilaus. Sinun on ehkä vieritettävä alas löytääksesi Peruuta.Tilauspainike. Jos Peruuta-painiketta ei ole tai näet vanhenemisilmoituksenviesti punaisella tekstillä, tilaus on jo peruutettu.

Kuinka käyttää Dynamic Islandia ja Live-toimintaa iOS-laitteissa?

Kuinka käyttää sijaintini seuranta -ominaisuutta?

Kuinka ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä nopea osoitteensyöttötila?

Kuinka lisätä osoite äänisyötteen avulla?

Android

iOS

Mikä on paketin tunnus (lisäysnumero)?

Aktivoi paketin tunnus

Aktivoi Näytä pysäkin pakettitunnus reitillä -vaihtoehto sovelluksen asetusnäytöstä.

Mitä pakettitunnus tekee?

Järjestelmä luo pakettitunnuksen lisänumerona jokaiselle reitille lisäämälle pysäkille ja se onliittyy pysäkkiisi. Vaikka pysäkkinumerosi muuttuisi optimoinnin jälkeen, pakettitunnuksesi pysyy samana.Löydät pakettisi helpommin niitä toimitettaessa kirjoittamalla tämän pakettitunnuksen pakkauksiin, kun lastaat ne ajoneuvoon.

Lajittelu pakettitunnuksen mukaan

Optimoinnin jälkeen voit halutessasi lajitella reittiin lisätyn numeron mukaan.

Voit tehdä tämän kahdella tavalla:
  • Voit napsauttaa lopetusmerkinnän vieressä olevaa lajittelukuvaketta.

  • Voit napsauttaa reittinäytön oikeassa yläkulmassa olevaa 3 pisteen valikkoa ja sitten 'Lajittele lisäysjärjestyksen mukaan' -valikkoa.

Tässä tapauksessa voit muuttaa lajitteluksi 'Lajiteltu lisäysjärjestyksen mukaan' ja nähdä merkintänumeron ja numero samaan aikaan. Voit palata optimointiin napsauttamalla sulkemispainiketta.

Miksi sinun pitäisi tilata?

Voit käyttää sovellusta ilman luottojärjestelmää kuukausitilauksella. Mitään luottoa ei kuluteta mihinkään prosessiin.

Sinulta veloitetaan automaattisesti määritetty summa joka kuukausi sillä maksutavalla, jonka valitsit liittyessäsi sovelluksen tilaajaksi. Sinun ei tarvitse seurata hyvityksiä ja suorittaa manuaalisia maksuja joka kerta. Voit peruuttaa tämän tilauksen milloin tahansa, jos haluat. Jos sinulla on aikaisempi saldo, nämä krediitit säilyvät ja jos peruutat tilauksesi, voit palata luottojärjestelmään ja jatkaa luottojen käyttöä.

Mitä etuja tilauksesta on?
  • Voit käyttää kaikkia järjestelmän ominaisuuksia ilman luottoa.

  • Kun optimoit reittiä ja käynnistät navigointisovelluksen, voit valita kävelyn, pyöräilyn, moottoripyörän tai auton välillä.

  • Kun optimoit reittiäsi, voit valita, käytätkö lauttoja, maksullisia teitä vai moottoriteitä

  • Vaihtoehtojen avulla voit piilottaa suoritetut tai peruutetut pysäkit reittinäytön kartalta.

  • Voit optimoida reittisi aikaikkunoiden rajoituksilla (aukiolo- ja sulkemisaikojen mukaan)

  • Voit asettaa enimmäistyötunnit samalla kun optimoit reittiä.

  • Näet kunkin pysäkin arvioidut saapumisajat ja reitin kokonaiskeston.

  • Voit käyttää pilvivarmuuskopiointi- ja palautusvaihtoehtoa.

  • Voit käyttää uudelleenlaskemisvaihtoehtoa, kun olet lajitellut pysäkit manuaalisesti.

  • Näet osoitekirjan karttanäkymässä.

  • Voit jakaa reitin sen kuvien kanssa.

  • Voit ottaa käyttöön jäljittää sijaintini -ominaisuuden.

Lisäksi monet lisättävät uudet ominaisuudet ovat kuukausitilaajien saatavilla, joten voit automaattisesti käyttää jatkossa lisättäviä ominaisuuksia.

Kuinka tilata sovellus?

Napsauta Krediitit ja tilaus -painiketta sovelluksen aloitusnäytössä. Napsauta sitten tilauspainiketta, napsauta kuukausittainen aloitussuunnitelma ja suorita maksu.

Käytämme Googlen ja Applen maksujärjestelmiä laitteestasi riippuen. Jos yrität tehdä ostoksia luottokortillasi, varmista, että korttisi on avoinna verkko-ostoksia varten.